OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ E-SHOPU www.jantary.cz

Fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona František Čožík, se sídlem Jiřího Horáka 1698/2, 256 01 Benešov, identifikační číslo 16959183, zapsaná v Živnostenském rejstříku (dále jen „prodávající“ nebo „správce“), zpracovává ve smyslu Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „Nařízení GDPR“) následující osobní údaje:

• jméno a příjmení
• e-mailovou adresu
• telefonní číslo
• adresu / sídlo

Účel zpracování osobních údajů

Výše uvedené osobní údaje je nutné zpracovat za účelem vyřízení objednávek a plnění kupní smlouvy, pokud mezi kupujícím a prodávajícím dojde k jejímu uzavření. Takové zpracování osobních údajů umožňuje čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení GDPR, neboť zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy.

Prodávající zpracovává osobní údaje rovněž za účelem evidence smluvního vztahu a pro případné budoucí uplatnění nebo obranu práv a povinností smluvních stran. Uchování a zpracování osobních údajů je za tímto účelem prováděno po dobu 5 let od realizace poslední části plnění ze smlouvy, nevyžaduje-li jiný právní předpis uchování po dobu delší. Takové zpracování je možné na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) a f) Nařízení GDPR – splnění právní povinnosti a oprávněný zájem správce.

Obchodní sdělení

Na e-mailovou adresu nebo telefonní číslo mohou být kupujícímu zasílána obchodní sdělení, a to v souladu s § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jejich zasílání kupující neodmítne. Zasílání obchodních sdělení lze kdykoliv odmítnout, zejména prostřednictvím odkazu uvedeného v obchodním sdělení nebo kontaktováním správce.

Dotazníky spokojenosti (Ověřeno zákazníky)

Spokojenost zákazníků je zjišťována prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je e-shop zapojen. Tyto dotazníky jsou zasílány po uskutečnění nákupu, pokud jejich zasílání kupující neodmítne.

Zpracování osobních údajů pro tento účel je prováděno na základě oprávněného zájmu správce, který spočívá ve zjišťování spokojenosti zákazníků. Pro účely zasílání dotazníků a vyhodnocování zpětné vazby využívá správce zpracovatele, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz, jemuž mohou být předány informace o zakoupeném zboží a e-mailová adresa kupujícího. Osobní údaje nejsou předávány třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely. Proti zasílání dotazníků lze kdykoliv vznést námitku.

Zpracovatelé osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpracovávány těmito zpracovateli:

• poskytovatel e-shopového řešení Eshop-rychle, provozovaný společností Golemos s.r.o.
• Heureka Shopping s.r.o.
• ComGate Payments, a.s.
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
• Česká pošta, s.p.

Předávání osobních údajů do třetích zemí

K předávání osobních údajů do třetích zemí může docházet v souvislosti s využíváním analytických nástrojů, zejména služby Google Analytics. Takový přenos je prováděn s využitím odpovídajících ochranných opatření v souladu s čl. 46 Nařízení GDPR.

Cookies

Správce používá na webové stránce soubory cookies, které slouží k zajištění základní funkčnosti webu a k měření návštěvnosti.

Používání cookies, které nejsou technicky nezbytné, je možné pouze na základě souhlasu uživatele, uděleného prostřednictvím cookie lišty. Uživatel může svůj souhlas kdykoliv změnit nebo odvolat v nastavení cookies.

Cookies používané pro statistické účely jsou zpracovávány v anonymizované podobě, která neumožňuje identifikaci konkrétní osoby.

Práva subjektu údajů

Podle Nařízení GDPR má subjekt údajů právo zejména:

• kdykoliv odvolat souhlas se zasíláním obchodních sdělení
• vznést námitku proti zpracování osobních údajů
• požadovat informaci o zpracovávaných osobních údajích
• požadovat opravu, omezení nebo výmaz osobních údajů
• na přenositelnost údajů
• podat stížnost u dozorového úřadu

Dozorovým orgánem je Úřad pro ochranu osobních údajů,
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Závěrečná ustanovení

Správce nemá jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů. Správce lze kontaktovat na e-mailové adrese jantary@jantary.cz.